8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
海口华彩华邑酒店位于海口市旅游休闲度假区海口湾景观带，毗邻世纪大桥和丹娜国际游艇码头，与海口市CBD国贸商业区遥相对望，距离市中心仅2公里，交通便利，是世纪大桥周边的新地标建筑。 从世纪大桥由国贸前往海甸五西路，到引桥后并左转弯道，左拐直行到桥下路口右拐，即可看到一栋海边的海蓝色高层建筑，就是华彩华邑酒店。距离机场40分钟，距离海口火车站18分钟。
